سوالات شما
پاسخ به سوالات پرتکرار کاربران ما
سوال داری؟ اینجا بخون!
ما تلاش کردهایم به رایجترین سوالات کاربران در زمینه رزرو تور، هتل و بلیط پاسخ دهیم. در صورتی که سوال شما در بین موارد زیر نبود، خوشحال میشویم با ما تماس بگیرید.
چه مدارکی برای رزرو تور خارجی نیاز است؟
برای رزرو تور خارجی معمولاً نیاز به گذرنامه با حداقل ۶ ماه اعتبار، کارت ملی، و پرداخت پیشپرداخت دارید.
آیا امکان کنسلی تور وجود دارد؟
بله، اما بسته به نوع تور و تاریخ سفر، ممکن است شامل جریمه کنسلی شود. لطفاً قبل از رزرو شرایط را مطالعه کنید.
چگونه میتوانم پرداخت خود را پیگیری کنم؟
پس از پرداخت، رسید برای شما ایمیل میشود و همچنین میتوانید از پنل کاربری وضعیت پرداخت را بررسی نمایید.
آیا رزرو هتل شامل صبحانه هم میشود؟
بله، در بسیاری از هتلها صبحانه رایگان ارائه میشود اما جزئیات دقیق در اطلاعات هر هتل درج شده است.
نیاز به راهنمایی بیشتر دارید؟